Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20.10.2026

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der unter mobi-tour.com erreichbaren Website (nachfolgend „Website“) sowie mit der Nutzung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen des MobiTour-Systems fest.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

  • die Nutzung der Website mobi-tour.com;
  • die Kontaktaufnahme mit Mega Mold über Kontaktformulare;
  • das Stellen von Angebotsanfragen;
  • das Aufgeben von Bestellungen;
  • die Erfüllung von Kaufverträgen;
  • die Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen;
  • die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen;
  • die Nutzung der mobilen MobiTour-App;
  • die Nutzung von MobiTour-Geräten, soweit damit eine Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden ist;
  • Marketingmaßnahmen, sofern diese im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften durchgeführt werden.

Der Verantwortliche wendet die gebotene Sorgfalt an, um die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten und den Schutz der Privatsphäre der Nutzer zu gewährleisten.

Diese Datenschutzerklärung wurde insbesondere unter Berücksichtigung der folgenden Rechtsvorschriften erstellt:

  • der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 („DSGVO“);
  • des polnischen Gesetzes vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten;
  • des polnischen Gesetzes vom 12. Juli 2024 über das elektronische Kommunikationsrecht;
  • des polnischen Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher;
  • sonstiger geltender Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, der Privatsphäre und der elektronischen Kommunikation.

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ist:

MEGA MOLD Sp. z o.o.
Jasionka 252E
36-002 Jasionka
NIP: 517-024-04-09
REGON: 180289370
KRS: 0000297136

nachfolgend „Verantwortlicher“ genannt.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen wie folgt kontaktieren:

E-Mail: info@mobi-tour.com

oder schriftlich unter der Anschrift des Unternehmenssitzes.

Sofern der Verantwortliche einen Datenschutzbeauftragten benennt, werden dessen Kontaktdaten auf der Website veröffentlicht.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Art der Nutzung der Website kann der Verantwortliche insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;
  • Firmenname;
  • Geschäftsanschrift;
  • Lieferanschrift;
  • Rechnungsanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestelldaten;
  • Daten zu einem abgeschlossenen Vertrag;
  • Daten, die für die Ausstellung von Buchhaltungsbelegen erforderlich sind;
  • Informationen über Reklamationen und Rücksendungen;
  • Angaben, die in einer Nachricht oder Angebotsanfrage übermittelt werden;
  • IP-Adresse;
  • Informationen zum Gerät und zum Browser;
  • technische Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website;
  • Informationen über die Nutzung der MobiTour-App oder der MobiTour-Geräte, sofern es sich dabei um personenbezogene Daten handelt.

Der Verantwortliche beachtet den Grundsatz der Datenminimierung und verarbeitet ausschließlich Daten, die dem jeweiligen Zweck angemessen und erheblich sowie auf das für die Erreichung dieses Zwecks notwendige Maß beschränkt sind.

4. Kontaktformular

Die Website ermöglicht die Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen über ein Kontaktformular.

Im Formular kann die Angabe folgender Informationen erforderlich sein:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Inhalt der Nachricht.

Die im Formular angegebenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Beantwortung der Nachricht;
  • Bearbeitung der Anfrage;
  • Erstellung eines Angebots;
  • Durchführung der weiteren Korrespondenz;
  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, sofern dies durch den Inhalt der Anfrage gerechtfertigt ist.

Die Bereitstellung der als erforderlich gekennzeichneten Daten ist freiwillig, kann jedoch notwendig sein, um eine Antwort zu erteilen oder ein Angebot zu erstellen.

5. Bestellungen und Vertragsabschlüsse

Die Website ermöglicht das Aufgeben von Bestellungen und den Abschluss von Kaufverträgen über MobiTour-Produkte.

Im Zusammenhang mit der Abwicklung einer Bestellung kann der Verantwortliche folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;
  • Unternehmensdaten;
  • Lieferanschrift;
  • Rechnungsanschrift;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Informationen über die bestellten Produkte;
  • Zahlungsinformationen;
  • Lieferinformationen;
  • Daten, die für die Ausstellung einer Rechnung oder eines anderen Buchhaltungsbelegs erforderlich sind;
  • Informationen über Reklamationen, Rücksendungen und den Rücktritt vom Vertrag.

Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MobiTour sehen die Aufgabe von Bestellungen und Angebotsanfragen, die Ausstellung von Pro-forma-Rechnungen sowie die Zahlung per Banküberweisung vor.

Die Bereitstellung der für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten ist freiwillig. Werden diese Daten jedoch nicht bereitgestellt, kann dies den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage einer jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO.

6.1. Vertragserfüllung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO können Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen;
  • Abschluss und Erfüllung eines Kaufvertrags;
  • Erstellung eines Angebots auf Anfrage des Kunden;
  • Organisation der Lieferung;
  • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen;
  • Bereitstellung von Unterstützung für das gekaufte Produkt.

6.2. Rechtliche Verpflichtung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO können Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, insbesondere steuerrechtlicher und buchhalterischer Pflichten.

6.3. Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

Gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen verarbeitet werden, insbesondere für:

  • die Gewährleistung der Sicherheit der Website;
  • die Verhinderung von Missbrauch;
  • die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
  • die Kommunikation mit Kunden;
  • die Bearbeitung von Anfragen;
  • die Geltendmachung von Ansprüchen und die Verteidigung gegen Ansprüche;
  • die Führung von Unterlagen im Zusammenhang mit abgeschlossenen Verträgen;
  • den Schutz der IT-Infrastruktur.

6.4. Einwilligung

Sofern für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erforderlich ist, verarbeitet der Verantwortliche die Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7. Lieferung von Bestellungen

Für die Abwicklung einer Lieferung kann der Verantwortliche die für die Zustellung erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergeben.

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MobiTour erfolgt die Lieferung über DHL Parcel.

Zu den übermittelten Daten können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname;
  • Lieferanschrift;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Sendungsnummer oder sonstige für die Lieferung erforderliche Informationen.

Die Daten werden ausschließlich in dem Umfang übermittelt, der für die Erbringung der Lieferleistung erforderlich ist.

8. Zahlungen

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeitet der Verantwortliche zahlungsbezogene Informationen in dem Umfang, der erforderlich ist, um den Zahlungseingang zu bestätigen und die Bestellung ordnungsgemäß abzurechnen.

Bei einer direkten Zahlung per Banküberweisung erhebt der Verantwortliche keine Zahlungskartendaten.

Sollte die Website künftig um einen externen Zahlungsdienstleister erweitert werden, werden die Angaben zu diesem Dienstleister und zum Umfang der von ihm verarbeiteten Daten entsprechend ergänzt.

9. Reklamationen, Rücksendungen und Rücktritt vom Vertrag

Personenbezogene Daten können im Zusammenhang mit folgenden Vorgängen verarbeitet werden:

  • Bearbeitung von Reklamationen;
  • Ausübung von Rechten aufgrund der Vertragswidrigkeit einer Ware;
  • Abwicklung von Garantieleistungen;
  • Bearbeitung von Rücksendungen;
  • Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag;
  • Korrespondenz im Zusammenhang mit einer Reklamation oder Rücksendung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder c DSGVO sein; soweit die Abwehr von Ansprüchen betroffen ist, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.

10. MobiTour-App und MobiTour-Geräte

MobiTour umfasst Geräte für die Teilnehmer von Führungen und Ausflügen sowie eine mobile App für Reiseleiter oder Tourbegleiter.

Gemäß den Angaben auf der Website müssen die Teilnehmer die MobiTour-App nicht installieren. Die App ist für den Reiseleiter vorgesehen, während die Teilnehmer MobiTour-Geräte verwenden.

MobiTour-Geräte können mit der App über drahtlose Kommunikationstechnologien, einschließlich Bluetooth Low Energy (BLE), kommunizieren. Die Zuordnung eines Geräts zu einem Teilnehmer kann mittels NFC erfolgen.

11. Daten von Ausflugsteilnehmern

Die MobiTour-App kann dem Reiseleiter ermöglichen, ein bestimmtes MobiTour-Gerät einem bestimmten Teilnehmer zuzuordnen.

Insbesondere kann die App die Zuordnung folgender Angaben zu einem Gerät ermöglichen:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Teilnehmerkennung oder Gerätekennung;
  • Informationen darüber, ob sich der Teilnehmer in Reichweite des Geräts befindet;
  • Informationen über das Drücken einer bestimmten Taste;
  • Informationen über eine Abstimmung oder eine über das Gerät gesendete Meldung.

Diese Informationen können personenbezogene Daten darstellen, wenn sie die Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen.

Die Website beschreibt die Möglichkeit, einem Schlüsselanhänger einen bestimmten Teilnehmer sowie dessen Vor- und Nachnamen zuzuordnen, und die Möglichkeit für den Tourbegleiter, die Anwesenheit der Teilnehmer einzusehen.

12. Lokale Verarbeitung der Teilnehmerdaten

MobiTour wurde als eine Lösung entwickelt, die im Offline-Modus funktioniert.

Werden Teilnehmerdaten ausschließlich lokal auf dem Gerät des Reiseleiters verarbeitet und nicht an Server von Mega Mold übermittelt, erhält Mega Mold keinen Zugriff auf diese Daten und verarbeitet sie im Rahmen der lokalen App-Funktion nicht als Verantwortlicher.

In diesem Fall bleibt die Stelle für die Teilnehmerdaten verantwortlich, die über die Verwendung dieser Daten bei der Organisation des Ausflugs entscheidet, beispielsweise ein Reisebüro, ein Reiseveranstalter oder eine andere für die Organisation der Veranstaltung zuständige Stelle.

Mega Mold kann für Daten verantwortlich sein, die im Zusammenhang mit dem Produktverkauf, der Kontaktaufnahme, dem Kundendienst, dem technischen Support und anderen eigenen Zwecken verarbeitet werden, ist jedoch nicht zwangsläufig für Teilnehmerdaten verantwortlich, die vom Kunden lokal verarbeitet werden.

Diese Grundsätze gelten ausschließlich, soweit die Teilnehmerdaten tatsächlich nicht an die Infrastruktur von Mega Mold übermittelt werden.

13. Rolle von Mega Mold in Bezug auf Teilnehmerdaten

Sollten die Funktionen von MobiTour künftig um die Übermittlung von Teilnehmerdaten an Server, Cloud-Dienste oder andere Systeme erweitert werden, die Mega Mold gehören oder von Mega Mold genutzt werden, werden die Regelungen zur Datenverarbeitung entsprechend angepasst.

Abhängig von der Funktionsweise einer solchen Erweiterung kann Mega Mold tätig werden als:

  • Verantwortlicher – wenn Mega Mold die Zwecke und Mittel der Verarbeitung eigenständig festlegt;
  • Auftragsverarbeiter – wenn Mega Mold die Daten ausschließlich im Auftrag des Reiseveranstalters und nach dessen dokumentierten Weisungen verarbeitet.

Sofern Mega Mold als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines entsprechenden Vertrags zur Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten.

Die DSGVO verlangt, dass die Verarbeitung im Auftrag eines Verantwortlichen durch einen geeigneten Rechtsakt oder Vertrag geregelt wird, der unter anderem Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung sowie die Datenarten und Kategorien betroffener Personen festlegt.

14. Keine Installation der App durch Teilnehmer erforderlich

Ein Teilnehmer muss die MobiTour-App nicht auf seinem eigenen Smartphone installieren, um ein MobiTour-Gerät zu nutzen.

Gemäß den Angaben auf der Website ist die App für den Reiseleiter vorgesehen, während der Teilnehmer das ihm überlassene MobiTour-Gerät verwendet.

Sollte für die Nutzung einer bestimmten Funktion künftig die Installation einer App durch den Teilnehmer erforderlich sein, werden die entsprechenden Regeln zur Datenverarbeitung vor der Nutzung dieser Funktion erläutert.

15. Daten von Kindern und Minderjährigen

MobiTour kann bei Schulausflügen, Jugendfreizeiten und anderen Veranstaltungen eingesetzt werden, an denen Minderjährige teilnehmen.

Mega Mold verlangt von den Teilnehmern keine direkte Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten oder von Daten von Kindern an die Website, sofern die MobiTour-Funktionen ausschließlich lokal auf dem Gerät des Reiseleiters ausgeführt werden.

Ordnet der Reiseveranstalter den Vor- und Nachnamen eines Kindes einem MobiTour-Gerät zu, ist der Veranstalter dafür verantwortlich, eine geeignete Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sicherzustellen und die Informationspflichten gegenüber den betroffenen Personen gemäß den geltenden Vorschriften zu erfüllen.

Mega Mold verwendet vom Veranstalter lokal verarbeitete Teilnehmerdaten nicht für eigene Marketing- oder Werbezwecke.

16. Standortdaten und Entfernungsinformationen

MobiTour kann dem Reiseleiter ermöglichen, Informationen über die Reichweite oder Entfernung eines Geräts zum Smartphone des Reiseleiters zu erhalten.

Wenn eine Funktion auf Parametern der drahtlosen Kommunikation zwischen Geräten beruht und weder GPS noch andere Technologien zur Bestimmung des geografischen Standorts eines Teilnehmers verwendet, betrachtet Mega Mold diese Informationen nicht als an einen Server übermittelte Geolokalisierungsdaten.

Sollte MobiTour künftig um Funktionen zur tatsächlichen Standortbestimmung von Teilnehmern oder zur Übermittlung von Standortdaten an einen Server erweitert werden, ist dafür eine gesonderte rechtliche Prüfung und eine entsprechende Information der Nutzer erforderlich.

17. Technische Gerätedaten

Abhängig von der Funktionsweise der App können technische Informationen zu MobiTour-Geräten verarbeitet werden, insbesondere:

  • Gerätekennung;
  • Informationen zum Gerätestatus;
  • Informationen zur BLE-Kommunikation;
  • Informationen zum Akkustand;
  • Verbindungsinformationen;
  • technische Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts erforderlich sind.

Technische Daten, die keine Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, stellen keine personenbezogenen Daten dar.

Werden technische Daten jedoch einer bestimmten Person zugeordnet, können sie personenbezogene Daten darstellen.

18. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten können an Unternehmen und Stellen weitergegeben werden, die den Verantwortlichen bei seiner Geschäftstätigkeit, beim Betrieb der Website und bei der Kundenbetreuung unterstützen, insbesondere an:

  • Anbieter von Hosting- und Serverdiensten;
  • IT-Dienstleister;
  • Anbieter von E-Mail-Diensten;
  • Dienstleister für die Wartung und den Betrieb der Website;
  • Anbieter von technischem Support;
  • Kurier- und Postdienstleister;
  • Buchhaltungsdienstleister;
  • Rechts- und Beratungsdienstleister;
  • Stellen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Empfang der Daten berechtigt sind.

Verarbeitet ein externer Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen, schließt der Verantwortliche eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, sofern dies gemäß der DSGVO erforderlich ist.

Der Verantwortliche verkauft keine personenbezogenen Daten.

19. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Verantwortliche ist bestrebt, personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten zu lassen.

Sollte die Nutzung einer bestimmten Dienstleistung mit einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR verbunden sein, stellt der Verantwortliche sicher, dass die Übermittlung den Anforderungen von Kapitel V der DSGVO entspricht.

Insbesondere wird, soweit erforderlich, ein geeigneter in der DSGVO vorgesehener Übermittlungsmechanismus angewendet.

20. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Insbesondere gelten folgende Aufbewahrungszeiträume:

  • Daten zu Kontaktanfragen – für den Zeitraum, der für die Bearbeitung der Anfrage und die damit verbundene Korrespondenz erforderlich ist;
  • Daten zu Angeboten – für den Zeitraum, der für die Erstellung und Bearbeitung des Angebots sowie für eine mögliche Vertragserfüllung erforderlich ist;
  • Bestelldaten – für den zur Erfüllung des Vertrags erforderlichen Zeitraum sowie für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsdauer;
  • Daten zu Buchhaltungsbelegen – für die nach steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften vorgeschriebene Dauer;
  • Daten zu Reklamationen und Garantien – für den Zeitraum, der für ihre Bearbeitung und die Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist;
  • Daten im Zusammenhang mit Ansprüchen – für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen;
  • auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten – bis zum Widerruf der Einwilligung, unter Berücksichtigung von Fristen, die zum Nachweis der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung erforderlich sind;
  • technische Daten und Protokolldaten – für den Zeitraum, der zur Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

21. Rechte der betroffenen Personen

Jeder Person, deren personenbezogene Daten vom Verantwortlichen verarbeitet werden, stehen nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die eigenen personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Erhalt einer Kopie der Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Recht auf Vervollständigung unvollständiger Daten;
  • Recht auf Löschung der Daten in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen;
  • Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO einzulegen;
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Der Umfang der einzelnen Rechte kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eingeschränkt sein.

22. Ausübung der Rechte

Zur Ausübung der Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen:

MEGA MOLD Sp. z o.o.
Jasionka 252E
36-002 Jasionka
E-Mail: info@mobi-tour.com

Der Verantwortliche trifft geeignete Maßnahmen, um Anfragen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach deren Eingang zu beantworten.

Bei komplexen Anfragen oder einer großen Anzahl von Anfragen kann diese Frist nach den Bestimmungen der DSGVO um weitere zwei Monate verlängert werden.

23. Recht auf Beschwerde

Ist eine betroffene Person der Ansicht, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hat sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

In Polen ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Das Beschwerderecht schränkt andere Rechte, die einer Person nach der DSGVO oder anderen Rechtsvorschriften zustehen, nicht ein.

24. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies können insbesondere zu folgenden Zwecken eingesetzt werden:

  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
  • Aufrechterhaltung von Sitzungen;
  • Gewährleistung der Sicherheit;
  • Speicherung von Einstellungen;
  • Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion von Formularen;
  • Analyse der Nutzung der Website, sofern entsprechende Analysetools eingesetzt werden.

Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind, können im gesetzlich zulässigen Umfang verwendet werden.

Sofern für die Verwendung von Cookies oder anderen Technologien die Einwilligung des Nutzers erforderlich ist, wird diese vor deren Einsatz eingeholt.

Nutzer können Cookies auch über die Einstellungen ihres Webbrowsers verwalten.

Vor der Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung sollte der Verantwortliche die aktuelle Cookie-Konfiguration der Website überprüfen und die Angaben zu konkreten Analyse-, Werbe- oder sonstigen Tracking-Technologien, sofern solche eingesetzt werden, entsprechend ergänzen.

25. Serverprotokolle

Bei der Nutzung der Website können technische Informationen automatisch in Serverprotokollen erfasst werden.

Diese Protokolle können insbesondere folgende Daten enthalten:

  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit der Verbindung;
  • Informationen zum Browser;
  • Informationen zum Gerät;
  • Fehlerinformationen;
  • Informationen über technische und sicherheitsrelevante Ereignisse.

Die Protokolle werden insbesondere zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
  • Gewährleistung der Sicherheit;
  • Erkennung unbefugter Zugriffsversuche;
  • Diagnose technischer Probleme;
  • Schutz der IT-Infrastruktur;
  • Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO sein – das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.

26. Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

  • unbefugtem Zugriff;
  • unbefugter Offenlegung;
  • Verlust;
  • Zerstörung;
  • Veränderung;
  • unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Verarbeitung.

Die Website nutzt zur Verschlüsselung der Datenübertragung ein SSL-Zertifikat. Dies ist auch in den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MobiTour angegeben.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Stellen beschränkt, die diesen Zugriff zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden an die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung sowie an das Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen angepasst.

27. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht dazu verwendet, Entscheidungen gegenüber Nutzern zu treffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Der Verantwortliche führt kein Profiling von Nutzern durch, um derartige Entscheidungen zu treffen.

Sollte der Verantwortliche künftig Instrumente für Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung einführen, werden die Nutzer entsprechend den Anforderungen der DSGVO informiert.

28. Marketing

Der Verantwortliche kann die Kontaktdaten von Kunden zur Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung, der Produktbetreuung und den erbrachten Dienstleistungen nutzen.

Der Versand kommerzieller Informationen oder die Durchführung von Direktmarketing über elektronische Kommunikationsmittel erfolgt gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.

Sofern für eine bestimmte Kommunikationsform eine Einwilligung erforderlich ist, holt der Verantwortliche diese vor Beginn der entsprechenden Kommunikation ein.

Der Nutzer kann der Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Beruht das Marketing auf einer Einwilligung, kann diese widerrufen werden.

29. Daten von Personen, die Unternehmen vertreten

MobiTour wird auch Unternehmen angeboten, darunter Reisebüros und Reiseveranstaltern.

Daten von geschäftlichen Ansprechpartnern, Mitarbeitern, Bevollmächtigten und Personen, die Unternehmen vertreten, können personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sein.

Der Verantwortliche kann diese Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • geschäftliche Kommunikation;
  • Erstellung eines Angebots;
  • Abschluss und Erfüllung eines Vertrags;
  • Abwicklung von Bestellungen;
  • Kundenbetreuung;
  • Bereitstellung von technischem Support;
  • Abwehr von Ansprüchen.

Die Tatsache, dass eine Person im Namen eines Unternehmens handelt, bedeutet nicht automatisch, dass ihre Daten keine personenbezogenen Daten mehr sind. Die polnische Datenschutzaufsichtsbehörde (UODO) weist darauf hin, dass auch Daten von Vertretern juristischer Personen und von Mitarbeitern, die als Ansprechpartner fungieren, dem Schutz der DSGVO unterliegen können.

30. Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu Websites enthalten, die von anderen Unternehmen oder Stellen betrieben werden.

Der Verantwortliche ist nicht für die Datenschutzbestimmungen oder die Verwendung von Cookies auf externen Websites verantwortlich.

Nach dem Aufrufen einer externen Website sollten Nutzer die dort geltende Datenschutzerklärung lesen.

31. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche kann diese Datenschutzerklärung insbesondere in folgenden Fällen ändern:

  • Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften;
  • Änderungen der Funktionen der Website;
  • Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen;
  • Änderungen der Art und Weise der Datenverarbeitung;
  • Wechsel von Dienstleistern;
  • Einführung neuer Funktionen der MobiTour-App;
  • Änderungen der Funktionsweise der MobiTour-Geräte;
  • Einführung neuer Technologien.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht.

Eine Änderung der Datenschutzerklärung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor der Änderung erfolgt ist.

32. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen:

MEGA MOLD Sp. z o.o.
Jasionka 252E
36-002 Jasionka
Polen

E-Mail: info@mobi-tour.com

Telefon: +48 530 297 939