Data ostatniej aktualizacji: 20-10-2026
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem mobi-tour.com, zwanego dalej „Serwisem”, a także w związku z korzystaniem z oferowanych produktów i usług związanych z systemem MobiTour.
Polityka obejmuje w szczególności:
Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz ochrony prywatności użytkowników.
Polityka została przygotowana z uwzględnieniem w szczególności:
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest:
MEGA MOLD Sp. z o.o.
Jasionka 252E
36-002 Jasionka
NIP: 517-024-04-09
REGON: 180289370
KRS: 0000297136
dalej jako „Administrator”.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
e-mail: info@mobi-tour.com
lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną udostępnione w Serwisie.
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:
Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane odpowiednie, stosowne oraz ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji określonych celów.
Serwis umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego.
Formularz może wymagać podania:
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu:
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania oferty.
Serwis umożliwia składanie zamówień oraz zawieranie umów sprzedaży produktów MobiTour.
W związku z realizacją zamówienia Administrator może przetwarzać:
Aktualny Regulamin MobiTour przewiduje składanie zamówień i zapytań ofertowych, wystawianie faktury pro forma oraz płatność przelewem bankowym.
Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej przewidzianej w RODO.
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane mogą być przetwarzane w celu:
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane mogą być przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności:
Jeżeli określone przetwarzanie danych wymaga zgody, Administrator będzie przetwarzał dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji dostawy Administrator może przekazywać podmiotowi odpowiedzialnemu za dostarczenie przesyłki dane niezbędne do jej doręczenia.
Zgodnie z Regulaminem MobiTour dostawy realizowane są za pośrednictwem DHL Parcel.
Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności:
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi dostawy.
W przypadku płatności przelewem Administrator przetwarza informacje związane z płatnością w zakresie niezbędnym do potwierdzenia jej otrzymania i prawidłowego rozliczenia zamówienia.
Administrator nie pozyskuje danych karty płatniczej, jeżeli płatność realizowana jest bezpośrednio poprzez przelew bankowy.
Jeżeli w przyszłości Serwis zostanie rozszerzony o zewnętrznego operatora płatności, informacje dotyczące tego operatora oraz zakresu przetwarzanych przez niego danych zostaną odpowiednio uzupełnione.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z:
Podstawą prawną przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, a w zakresie ochrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
MobiTour obejmuje urządzenia przeznaczone dla uczestników wycieczek oraz aplikację mobilną przeznaczoną dla przewodnika lub pilota.
Zgodnie z informacjami przedstawionymi w Serwisie uczestnicy wycieczki nie muszą instalować aplikacji MobiTour. Aplikacja jest przeznaczona dla przewodnika, natomiast uczestnicy korzystają z urządzeń MobiTour.
Urządzenia MobiTour mogą komunikować się z aplikacją za pomocą technologii komunikacji bezprzewodowej, w tym Bluetooth Low Energy (BLE), a przypisywanie urządzenia do uczestnika może odbywać się za pomocą NFC.
Aplikacja MobiTour może umożliwiać przewodnikowi przypisanie konkretnego urządzenia MobiTour do konkretnego uczestnika wycieczki.
W szczególności aplikacja może umożliwiać przypisanie do urządzenia:
Informacje te mogą stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
Serwis opisuje funkcję przypisywania do breloka konkretnego uczestnika oraz jego imienia i nazwiska, a także podgląd obecności uczestników przez pilota.
MobiTour został zaprojektowany jako rozwiązanie działające w trybie offline.
Jeżeli dane uczestników są przetwarzane wyłącznie lokalnie na urządzeniu przewodnika i nie są przesyłane do serwerów Mega Mold, Mega Mold nie uzyskuje dostępu do tych danych i nie przetwarza ich jako administrator w ramach funkcji lokalnej aplikacji.
W takim przypadku administratorem danych uczestników pozostaje podmiot, który decyduje o wykorzystaniu tych danych w ramach organizacji wycieczki, np. biuro podróży, organizator wycieczki lub inny podmiot odpowiedzialny za organizację wydarzenia.
Mega Mold może być administratorem danych przetwarzanych w związku ze sprzedażą produktu, kontaktem, obsługą klienta, wsparciem technicznym oraz innymi własnymi celami, natomiast nie musi być administratorem danych uczestników przetwarzanych lokalnie przez klienta.
Powyższe zasady mają zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim dane uczestników rzeczywiście nie są przesyłane do infrastruktury Mega Mold.
Jeżeli w przyszłości funkcjonalność MobiTour zostanie rozszerzona o przesyłanie danych uczestników do serwerów, usług chmurowych lub innych systemów należących do Mega Mold albo wykorzystywanych przez Mega Mold, zasady przetwarzania danych zostaną odpowiednio zmienione.
W zależności od sposobu działania takiej funkcjonalności Mega Mold może występować jako:
Jeżeli Mega Mold będzie działać jako podmiot przetwarzający, przetwarzanie będzie odbywać się na podstawie odpowiedniej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
RODO wymaga, aby przetwarzanie danych w imieniu administratora było uregulowane odpowiednim aktem prawnym lub umową określającą m.in. przedmiot i czas trwania przetwarzania, jego charakter i cel oraz rodzaje danych i kategorii osób.
Uczestnik wycieczki nie musi instalować aplikacji MobiTour na własnym telefonie w celu korzystania z urządzenia MobiTour.
Zgodnie z informacjami przedstawionymi w Serwisie aplikacja jest przeznaczona dla przewodnika, natomiast uczestnik korzysta z przekazanego mu urządzenia MobiTour.
Jeżeli korzystanie z konkretnej funkcji wymagać będzie instalacji aplikacji przez uczestnika, zasady przetwarzania danych zostaną odpowiednio opisane przed rozpoczęciem korzystania z takiej funkcji.
MobiTour może być wykorzystywany podczas wycieczek szkolnych, obozów młodzieżowych oraz innych wydarzeń, w których uczestniczą osoby małoletnie.
Mega Mold nie wymaga od uczestników wycieczki przekazywania bezpośrednio do Serwisu danych szczególnych kategorii ani danych dzieci, jeżeli funkcjonalność MobiTour działa wyłącznie lokalnie na urządzeniu przewodnika.
Jeżeli organizator wycieczki przypisuje imię i nazwisko dziecka do urządzenia MobiTour, organizator jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniej podstawy prawnej takiego przetwarzania oraz za realizację obowiązków informacyjnych wobec osób, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Mega Mold nie wykorzystuje danych uczestników przetwarzanych lokalnie przez organizatora do własnych celów marketingowych ani reklamowych.
MobiTour może umożliwiać przewodnikowi uzyskanie informacji związanych z zasięgiem lub odległością urządzenia od telefonu przewodnika.
Jeżeli funkcjonalność działa na podstawie parametrów komunikacji bezprzewodowej między urządzeniami i nie wykorzystuje GPS ani innej technologii ustalania geograficznej lokalizacji uczestnika, informacje te nie są przez Mega Mold traktowane jako dane o geolokalizacji przesyłane do serwera.
Jeżeli w przyszłości MobiTour zostanie rozszerzony o funkcję rzeczywistego ustalania lokalizacji uczestników lub przesyłania danych lokalizacyjnych do serwera, funkcjonalność ta będzie wymagała odrębnej analizy prawnej i odpowiedniego poinformowania użytkowników.
W zależności od sposobu działania aplikacji mogą być przetwarzane informacje techniczne dotyczące urządzeń MobiTour, w szczególności:
Dane techniczne, które nie pozwalają na identyfikację osoby fizycznej, nie stanowią danych osobowych.
Jeżeli jednak dane techniczne zostaną powiązane z konkretną osobą, mogą stanowić dane osobowe.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, Serwisu i obsłudze klientów, w szczególności:
Jeżeli podmiot zewnętrzny przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora, Administrator zawiera odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli jest ona wymagana przez RODO.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych.
Administrator dąży do tego, aby dane osobowe były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli korzystanie z określonej usługi będzie wiązało się z przekazywaniem danych osobowych poza EOG, Administrator zapewni zgodność takiego przekazania z rozdziałem V RODO.
W szczególności zastosowany zostanie odpowiedni mechanizm przewidziany przez RODO, jeżeli będzie wymagany.
Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują – na zasadach określonych w RODO – w szczególności:
Zakres poszczególnych praw może być ograniczony w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
W celu realizacji praw związanych z ochroną danych osobowych należy skontaktować się z Administratorem:
MEGA MOLD Sp. z o.o.
Jasionka 252E
36-002 Jasionka
e-mail: info@mobi-tour.com
Administrator podejmuje odpowiednie działania w celu udzielenia odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania.
W przypadku skomplikowanego charakteru żądania lub dużej liczby żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące na zasadach określonych w RODO.
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem nadzorczym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prawo do wniesienia skargi nie ogranicza innych praw przysługujących osobie na podstawie RODO lub innych przepisów prawa.
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
Cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu mogą być wykorzystywane w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
W przypadku cookies lub innych technologii, których wykorzystanie wymaga zgody użytkownika, zgoda będzie uzyskiwana przed ich zastosowaniem.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Przed publikacją niniejszej Polityki Administrator powinien zweryfikować aktualną konfigurację cookies Serwisu i odpowiednio uzupełnić informacje dotyczące konkretnych narzędzi analitycznych, reklamowych lub innych technologii śledzących, jeżeli są stosowane.
Korzystanie z Serwisu może wiązać się z automatycznym zapisywaniem informacji technicznych w logach serwera.
Logi mogą zawierać w szczególności:
Logi są wykorzystywane w szczególności w celu:
Podstawą prawną takiego przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
Serwis wykorzystuje szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL. Informacja ta jest również wskazana w aktualnym Regulaminie MobiTour.
Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują takiego dostępu do wykonywania swoich obowiązków.
Zakres stosowanych środków bezpieczeństwa jest dostosowywany do charakteru, zakresu, celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.
Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników w celu podejmowania takich decyzji.
Jeżeli w przyszłości Administrator wprowadzi narzędzia wykorzystujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji, użytkownicy zostaną odpowiednio poinformowani, zgodnie z wymaganiami RODO.
Administrator może wykorzystywać dane kontaktowe klientów do komunikacji związanej z realizacją zamówień, obsługą produktów oraz świadczonymi usługami.
Przesyłanie informacji handlowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego za pomocą środków komunikacji elektronicznej odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli dla określonego sposobu komunikacji wymagana jest zgoda, Administrator uzyska ją przed rozpoczęciem takiej komunikacji.
Użytkownik może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, a jeżeli marketing odbywa się na podstawie zgody – może ją wycofać.
MobiTour jest oferowany również przedsiębiorcom, w tym biurom podróży i organizatorom wycieczek.
Dane osób kontaktowych przedsiębiorstw, pracowników, pełnomocników oraz osób reprezentujących przedsiębiorstwa mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO.
Administrator może przetwarzać takie dane w celu:
Fakt, że osoba działa w imieniu przedsiębiorstwa, nie powoduje automatycznie, że jej dane przestają być danymi osobowymi. UODO wskazuje, że również dane osób reprezentujących osoby prawne oraz pracowników będących osobami kontaktowymi mogą podlegać ochronie RODO.
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez inne podmioty.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych ani zasady wykorzystywania cookies obowiązujące na stronach zewnętrznych.
Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na tej stronie.
Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie.
Zmiana Polityki Prywatności nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej zmianą.
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
MEGA MOLD Sp. z o.o.
Jasionka 252E
36-002 Jasionka
Polska
e-mail: info@mobi-tour.com
Telefon: +48 530 297 939